Wyślij wiadomość przez formularz

Możesz skorzystać z naszego formularza, a by zadać pytanie. Sprawdź też poniżej najczęściej zadawane pytania - być może znajdziesz tam odpowiedź na swoje pytanie.

Najczęściej zadawane pytania

Sprawdź o co najczęściej pytają nasi Klienci. Znajdź odpowiedź na swoje pytania.

Wszystkie zamówienia o wartości powyżej 299 zł wysyłane są bezpłatnie. Promocja obejmuje zarówno dostawę kurierską (do 30 kg), jak i dostawę paletową. W przypadku zamówień poniżej tej kwoty, koszt wysyłki zależy od wybranego produktu, formy dostawy oraz płatności i jest wyświetlany podczas składania zamówienia. Szczegóły znajdują się również w zakładce informacyjnej dotyczącej dostawy na stronie sklepu.

Nie – projekt łazienki jest usługą płatną, jednak jego koszt jest odliczany od wartości zamówienia. Oznacza to, że jeśli zdecydujesz się na zakup produktów w naszym sklepie, kwota zapłacona za projekt zostanie odjęta od całkowitej wartości zamówienia – dzięki czemu projekt finalnie kosztuje 0 zł.

Nie, sklep Homelike nie oferuje możliwości osobistego odbioru zamówień. Wszystkie produkty dostarczane są wyłącznie za pośrednictwem firm kurierskich.

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Aby to zrobić, należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, na przykład przesyłając je e-mailem na adres kontakt@homelike.pl.

Następnie produkt należy zwrócić w niezmienionym stanie w ciągu kolejnych 14 dni. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, jednak realizacja zwrotu może zostać wstrzymana do momentu otrzymania zwracanego produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania.

Inspektor Ochrony Danych Osobowych

Martyniusz Rak
iod@domino.pl